A glo™ klubtagság előnyei:
Kiterjesztett jótállás, azonnali készülékcserével
Két éven belül bármilyen felmerülő probléma esetén kicseréljük készülékedet. Nincs más teendőd, mint felhívni a glo™ Ügyfélszolgálatot, majd bemenni egy cserére kijelölt, glo™ hyper+ készüléket értékesítő dohányboltba és a vásárlásodat a blokkoddal igazolni. Fontos, hogy a hibás készülékedet minden tartozékával együtt le kell adnod az adott üzletben. A cserére kijelölt üzleteink listáját megtalálod az alábbi linken.
Az azonnali készülékcsere a dohánybolti készlet függvényében érvényesíthető. A glo™ hyper+ limitált kiadású készülékek kiterjesztett jótállására eltérő feltételek vonatkozhatnak. A kiterjesztett jótállás részletes feltételeit itt találod.

Hosszabb elérhetőség
Kiemelt ügyfélszolgálati támogatás
Gyorsabb ügyintézés
Minden a glo™ HYPER X2 air dohányhevítő készülékről.
Minden a glo™ HYPER X2 dohányhevítő készülékről.
Hírek
Márciusban ismét lehetőséged lehet arra, hogy egyedivé tedd készüléked glo Care Pointjainkon.
Március 3. és 30. között az ország több pontján is elérhető lesz a glo Care Point.
Az Európai Unió szabályozásának értelmében ízesítési tilalom lépett életbe az új típusú dohánytermékekre vonatkozóan. Te is hallhattál már erről a megszorításról és felmerülhetett benned a kérdés, hogy ez pontosan mit jelent és mely termékeket érinti.
Amennyiben kérdésed van a glo™ készülékkel vagy a neo™ dohánytöltetekkel kapcsolatban, kérjük, kattints a téged érdeklő témakörre, és tekints meg a válaszokat. Amennyiben nem találtál releváns választ, kattints a GYIK gombra a további témákért.




Mi az indukciós hevítés?
• A működés elve a következő: az akkumulátor energiájával egy tekercs mágneses teret hoz létre, ami hőt gerjeszt a hevítőkamrában, amelybe a neo™ dohánytöltetet belehelyezzük.
• A készülékben található hevítőkamra hevíti fel a dohánytöltetet, amiből intenzív dohányíz és aroma szabadul fel, miközben az első szippantásig eltelő felhevítési idő maximum 20 másodperc.
• Az indukciós hevítési technológiának köszönhetően készülék Standard módban 20, Boost módban 15 másodperc alatt felmelegszik.
Mi különbözteti meg a glo™ készüléket a cigarettától vagy a hagyományos dohányzástól?
• A glo™ készülék égés nélkül hevíti a dohányt, így nem cigarettafüst, hanem dohánygőz keletkezik.
• A cigarettában a dohány kb. 900°C-on ég. Széles körben elfogadott tény, hogy a dohánnyal összefüggésbe hozott ártalom nagy részét a dohány elégetésekor keletkező füst belélegzése okozza. Az olyan termékek, amelyek nikotint tartalmaznak ugyan, de nem ég bennük dohány – ilyen a glo™ is – kevesebb káros anyagot bocsátanak ki, mint a hagyományos cigaretták, és potenciálisan kisebb kockázatot jelentenek az egészségre nézve.
Mi a különbség a glo™ és az e-cigaretta között?
• Habár mindkettő a potenciálisan kevésbé káros termékek közé tartozik, míg az e-cigaretta folyadékot párologtat el, a glo™ dohánytöltetet hevít. Emellett pedig a dohányhevítéses termékek tartalmaznak valódi dohánylevelet, hasonlóan a hagyományos cigarettákhoz, míg az e-cigaretták nem. Így a dohányhevítéses termékek használatuk során a valódi dohány ízét nyújtják, viszont a technológiának köszönhetően égés és hamu nélkül, kevesebb kellemetlen szaggal.*
*Égés nélkül hevíti a dohányt. Összehasonlítva a hagyományos cigarettával annak fogyasztása közben. A termék nem kockázatmentes, és nikotint tartalmaz, ami függőséget okozó anyag.
Miért nem keletkezik hamu?
• A hamu az égés terméke, ez a készülék azonban égés nélkül hevíti a dohányt.